Panasonic KX-TGP500
Einführung
Diese Seite enthält die Einstellungen für das Panasonic KX-TGP500. Klicke hier für die KX-TGP600-Einstellungen. Je nach Firmware können sich einige Einstellungen an einer anderen Stelle oder auf einer anderen Seite befinden.
VoIP Account einrichten
Um auf die Web-Oberfläche der Basisstation zuzugreifen, müssen Sie zunächst die IP-Adresse der Basisstation prüfen und die Web-Oberfläche aktivieren. Dies erfolgt über das Mobilteil – folgen Sie diesen Schritten:
- Verbinden Sie Ihr Gerät mit demselben Netzwerk wie Ihren Computer.
- Öffnen Sie das Menü Ihres Geräts und gehen Sie zu IP Service -> Network Settings -> IP Settings. Hier sehen Sie die IP-Adresse des Geräts.
- Aktivieren Sie die Web-Oberfläche auf dem Gerät. Dies erfolgt im Menü unter IP Service -> Network Settings -> Web Function -> On.
- Melden Sie sich an der Web-Oberfläche des Telefons an, indem Sie die IP-Adresse in die Adressleiste Ihres Browsers eingeben.
- Benutzername: admin
- Passwort: adminpass
Speziell für unsere Kunden in den Niederlanden Wenn Sie ein KPN-Gerät haben, müssen Sie es „löschen", da sonst die KPN-Einstellungen geladen und die vorhandenen Einstellungen beim Neustart der Basisstation überschrieben werden. Hier klicken, um diese Schritte durchzugehen.
- Gehen Sie zu SIP Settings - Line 1
- Geben Sie sip.voys.co.za in die folgenden Felder ein:
- Registrar Server Address
- Proxy Server Address
- Presence Server Address
- Outbound Proxy Server Address
- Service Domain
- Geben Sie die „Account ID" in die folgenden Felder ein:
- Phone Number
- Line ID
- Authentication ID
- Setzen Sie „Enable DNS SRV lookup" auf „Yes"
- Klicken Sie auf Save
- Gehen Sie zu VoIP Settings - Line 1
- Setzen Sie „DTMF Type" auf „Outband"
- Setzen Sie „Supports RFC 2543" auf „No"
- Stellen Sie die „CODEC Settings" in der nachfolgenden Reihenfolge ein
- Klicken Sie auf Save
FAQ
Wenn Dein Telefon bei „initializing" hängen bleibt, ist das zunächst normal, während es versucht, sich zu registrieren. Bleibt es jedoch länger stehen, bedeutet das, dass es keine Verbindung zu unserer Plattform aufbauen konnte. Hier sind die häufigsten Szenarien und Lösungen:
Wenn Du das Telefon zum ersten Mal einrichtest:
- Überprüfe die Anleitung noch einmal: Stelle sicher, dass Du jeden Schritt befolgt und alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt hast.
- Funktioniert immer noch nicht? Wenn das Telefon zuvor bei einem anderen Provider verwendet wurde, muss es möglicherweise zurückgesetzt werden. Befolge die Anleitung nach dem Zurücksetzen erneut, um sicherzustellen, dass die Einrichtung korrekt ist.
- Wenn das nicht hilft, musst Du möglicherweise den vorherigen Provider kontaktieren, damit das Telefon freigegeben wird und sich mit unserer Plattform verbinden kann.
Wenn Dein Telefon vorher einwandfrei funktioniert hat, aber jetzt bei „initializing" hängt:
- Stecker ziehen und Telefon neu starten: Zieh den Stecker raus und steck ihn wieder rein. Das löst oft Verbindungsprobleme, besonders wenn es eine vorübergehende Netzwerkstörung oder ein Provider-Update gab.
- Bleibt es stehen? Versuche, auf die Weboberfläche des Telefons zuzugreifen, indem Du seine IP-Adresse in einen Browser eingibst. Wenn Du darauf zugreifen kannst, prüfe die Einstellungen, ob etwas nicht stimmt.
- Immer noch nichts? Wenn es nicht neu startet oder sich nicht verbindet, besteht die Möglichkeit, dass das Telefon beschädigt ist und ersetzt werden muss.
Wenn Dein Panasonic-Telefon bei „initializing" hängen bleibt, ist es wahrscheinlich beschädigt – möglicherweise durch Stromschwankungen aufgrund von Lastabwürfen. Wenn es noch unter Garantie ist, wende Dich an Deinen Lieferanten für einen Ersatz.
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