Was sind SIP-Response-Codes?
SIP-Response-Codes sind Statusmeldungen, die im SIP-Protokoll verwendet werden, um das Ergebnis einer SIP-Anfrage anzuzeigen – etwa beim Registrieren eines Geräts oder beim Aufbau eines Anrufs. Diese Codes helfen dabei zu erkennen, ob die Kommunikation normal verläuft oder ob etwas schiefläuft.
Wenn Du diese Codes kennst, kannst Du Probleme schneller eingrenzen und sicherstellen, dass Dein VoIP-Setup reibungslos läuft.
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Liste der Response-Codes
1xx – Informative Antworten
Diese Antworten zeigen an, dass eine Anfrage bearbeitet wird, aber noch keine endgültige Antwort vorliegt.
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
100 | Trying | Die Anfrage wird bearbeitet. | Keine Maßnahme nötig. Das ist ein normaler Teil des SIP-Anrufaufbaus. |
180 | Ringing | Das Zielgerät klingelt. | Normale Signalisierung. Das Telefon benachrichtigt den User. |
181 | Call Is Being Forwarded | Der Anruf wird an ein anderes Ziel weitergeleitet. | User hat eine Rufumleitung eingerichtet. Prüfen Sie die Einstellungen, falls unerwartet. |
182 | Queued | Der Anruf ist in der Warteschlange und wird bearbeitet. | Wird häufig in Callcenter-Umgebungen verwendet. |
183 | Session Progress | Liefert Early Media (z. B. Freizeichenton), bevor der Anruf angenommen wird. | Kann normal sein; manche Provider/Geräte nutzen dies zur Übermittlung von Anruffortschrittstönen. |
2xx – Erfolgreiche Antworten
Diese zeigen an, dass die SIP-Anfrage erfolgreich empfangen, verstanden und akzeptiert wurde.
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
200 | OK | Die Anfrage war erfolgreich. | Normales Verhalten; zeigt erfolgreiche Registrierung, Anrufaufbau usw. an. |
202 | Accepted | Anfrage zur Bearbeitung akzeptiert, aber noch nicht abgeschlossen. | Selten bei SIP; wird manchmal für aufgeschobene Aktionen verwendet. |
3xx – Umleitungsantworten
Diese Codes zeigen an, dass die Anfrage an einen anderen Endpunkt umgeleitet werden soll. Sie sind nicht unbedingt Fehler, können aber das Anrufverhalten und Routing beeinflussen.
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
300 | Multiple Choices | Die zurückgegebene Adresse bietet mehrere Auswahlmöglichkeiten für den User oder Kunden. | Selten verwendet; kann bedeuten, dass eine Rufumleitung mit mehreren Zielen konfiguriert ist. |
301 | Moved Permanently | Der User ist dauerhaft auf eine neue Adresse umgezogen, zukünftige Anfragen sollten dorthin gerichtet werden. | Kann auf eine permanente Rufumleitung oder Geräte-Neuzuweisung hinweisen. |
302 | Moved Temporarily | Der User ist vorübergehend unter einer anderen Adresse erreichbar. | Temporäre Umleitung durch Rufumleitung oder Registrierung an einem anderen Endpunkt. |
305 | Use Proxy | Die Anfrage muss über einen bestimmten Proxy-Server gesendet werden. | Prüfen Sie, ob der SIP-Client den angegebenen Proxy unterstützt und korrekt konfiguriert ist. |
380 | Alternative Service | Der Anruf ist fehlgeschlagen, aber alternative Dienste sind verfügbar. | Häufig im Zusammenhang mit nicht unterstützten Anruffunktionen; der User muss möglicherweise einen anderen Dienst oder Codec verwenden. |
4xx – Client-Fehlerantworten
Diese zeigen an, dass die Anfrage ungültig ist oder aufgrund eines Problems auf Client-Seite nicht erfüllt werden kann (z. B. fehlerhafte Gerätekonfiguration, Authentifizierungsfehler oder nicht unterstütztes Verhalten).
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
400 | Bad Request | Fehlerhafte Anfrage-Syntax oder Parameter. | Prüfen Sie die SIP-Einstellungen auf Tippfehler oder Formatierungsfehler. |
401 | Unauthorized | Authentifizierung erforderlich (wird von Registraren verwendet). | Stellen Sie sicher, dass die SIP-Zugangsdaten korrekt sind; Proxys sollten stattdessen 407 verwenden. |
402 | Payment Required | Für zukünftige Verwendung reserviert. | Nicht anwendbar. |
403 | Forbidden | Der Server lehnt die Anfrage ab. | Falsche Zugangsdaten oder gesperrtes Konto/IP-Adresse. |
404 | Not Found | Der User oder die Durchwahl existiert nicht. | Überprüfen Sie die Nummer, Durchwahl oder Geräteregistrierung. |
405 | Method Not Allowed | Die SIP-Methode wird vom Server nicht unterstützt. | Prüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrem SIP-Client. |
406 | Not Acceptable | Die Ressource ist gemäß der Accept-Header nicht akzeptabel. | Möglicherweise müssen Codecs oder Einstellungen angepasst werden. |
407 | Proxy Authentication Required | Der Proxy erfordert eine Authentifizierung. | Prüfen Sie SIP-Benutzername und Passwort. |
408 | Request Timeout | Keine Antwort vom Ziel. | Das Gerät ist möglicherweise offline oder nicht registriert. |
409 | Conflict | Konflikt mit dem aktuellen Status der Ressource. | Selten verwendet – eventuell doppelte Registrierungen. |
410 | Gone | Der User existierte einmal, ist aber nicht mehr verfügbar. | Das Konto oder die Durchwahl wurde möglicherweise entfernt. |
412 | Conditional Request Failed | Eine Vorbedingung für die Anfrage wurde nicht erfüllt. | Betrifft meist SIP-Header – prüfen Sie die erweiterte Konfiguration. |
413 | Request Entity Too Large | Der Anfrage-Body ist zu groß für die Verarbeitung. | Reduzieren Sie die SIP-Nachrichtengröße oder die Paketnutzlast. |
414 | Request-URI Too Long | Die URI in der Anfrage ist zu lang. | Ungültige SIP-Anfrage – kontaktieren Sie Ihren Provider oder IT-Admin. |
415 | Unsupported Media Type | Das Medienformat (z. B. Codec) wird nicht unterstützt. | Passen Sie Ihre Codec-Einstellungen an. |
416 | Unsupported URI Scheme | Das URI-Schema wird nicht erkannt. | Stellen Sie sicher, dass Sie eine Standard-SIP-URI verwenden (z. B. sip:user@domain). |
417 | Unknown Resource-Priority | Der Resource-Priority-Header ist unbekannt. | Nicht häufig verwendet – fragen Sie bei Ihrem Provider nach. |
420 | Bad Extension | Eine nicht unterstützte SIP-Protokollerweiterung wurde angefordert. | Deaktivieren Sie erweiterte SIP-Erweiterungen in Ihrem Gerät. |
421 | Extension Required | Der Server benötigt eine bestimmte SIP-Erweiterung, um die Anfrage zu verarbeiten. | Prüfen Sie das Gerät auf fehlende Funktionen oder Kompatibilitätsprobleme. |
422 | Session Interval Too Small | Der Session-Timer ist zu kurz. | Erhöhen Sie das Session-Intervall (z. B. auf >90 Sekunden). |
423 | Interval Too Brief | Das angeforderte Intervall ist kürzer als das zulässige Minimum. | Passen Sie die Aktualisierungsintervalle in Ihrem Gerät an. |
424 | Bad Location Information | Die angegebenen Standortinformationen sind ungültig. | Normalerweise nicht relevant für Standard-VoIP-Setups. |
428 | Use Identity Header | Der Anfrage fehlt ein Identity-Header. | Möglicherweise sind erweiterte SIP-Identity-Einstellungen erforderlich. |
429 | Provide Referrer Identity | Fehlende oder ungültige Identität bei einer Weiterleitung. | Selten bei einfachen VoIP-Setups; erweiterte Funktion. |
433 | Anonymity Disallowed | Anonyme Anfragen sind nicht zulässig. | Deaktivieren Sie ggf. die Anonymitätsfunktionen in Ihrem Gerät. |
436 | Bad Identity-Info | Der Identity-Info-Header ist ungültig. | Die SIP-Identity-Einstellungen müssen möglicherweise korrigiert werden. |
437 | Unsupported Certificate | Das bereitgestellte Zertifikat wird nicht unterstützt. | Kann mit verschlüsseltem SIP (TLS) zusammenhängen; prüfen Sie die Zertifikatseinstellungen. |
438 | Invalid Identity Header | Der Inhalt des Identity-Headers ist ungültig. | Prüfen Sie die SIP-Identity-Einstellungen oder kontaktieren Sie Ihren Provider. |
480 | Temporarily Unavailable | Das Ziel ist offline oder nicht erreichbar. | Gerät nicht registriert, ausgeschaltet oder im Modus „Bitte nicht stören". |
481 | Call/Transaction Does Not Exist | Die Session- oder Call-ID stimmt mit keiner aktiven Transaktion überein. | Häufig durch Verzögerungen oder verlorene Pakete verursacht. |
482 | Loop Detected | Die SIP-Nachricht ist in einer Routing-Schleife gefangen. | Prüfen Sie die Weiterleitungsregeln oder die PBX-Konfiguration. |
483 | Too Many Hops | SIP-Anfrage hat die maximale Hop-Anzahl überschritten. | Routing-Schleife oder zu viele Weiterleitungsschritte. |
484 | Address Incomplete | Der Anfrage-URI fehlen erforderliche Elemente. | Prüfen Sie die gewählte Nummer – sie könnte unvollständig sein. |
485 | Ambiguous | Die angegebene Adresse entspricht mehreren Ressourcen. | Verwenden Sie eine spezifischere oder eindeutige SIP-Adresse. |
486 | Busy Here | Der Empfänger führt ein anderes Gespräch oder ist nicht verfügbar. | Entweder in einem anderen Gespräch oder „Bitte nicht stören" ist aktiv. |
487 | Request Terminated | Die Anfrage wurde vor Abschluss abgebrochen. | Der Anrufer hat möglicherweise aufgelegt oder die Transaktion ist abgelaufen. |
488 | Not Acceptable Here | Medienparameter sind am Ziel nicht akzeptabel. | Codec-Inkompatibilität oder Probleme bei der Medienaushandlung. |
489 | Bad Event | Der Event-Header oder das Paket wird nicht verstanden. | Event-Benachrichtigungen sind möglicherweise falsch konfiguriert. |
491 | Request Pending | Die Anfrage überschneidet sich mit einer laufenden Transaktion. | Warten Sie kurz, bevor Sie es erneut versuchen. |
493 | Undecipherable | Verschlüsselte Nachricht kann nicht entschlüsselt werden. | Mögliches Problem mit S/MIME- oder TLS-Schlüsseln. |
494 | Security Agreement Required | Sicherheitsaushandlung ist erforderlich, fehlt aber oder ist fehlgeschlagen. | Möglicherweise muss sicheres SIP (SIPS oder TLS) aktiviert werden. |
5xx – Server-Fehlerantworten
Der Server konnte eine gültige Anfrage nicht verarbeiten.
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
500 | Server Internal Error | Allgemeiner serverseitiger Fehler. | Vorübergehendes Problem auf dem SIP-Server. Versuchen Sie es später erneut oder kontaktieren Sie den Support. |
501 | Not Implemented | SIP-Methode wird vom Server nicht unterstützt. | Der Server erkennt den Anfrage-Typ nicht. Prüfen Sie die Kompatibilität. |
502 | Bad Gateway | Ungültige Antwort vom Upstream-Server erhalten. | Kann auf Provider-Probleme oder falsch konfigurierte Proxys hinweisen. |
503 | Service Unavailable | Der Server kann die Anfrage vorübergehend nicht bearbeiten. | Oft ein Zeichen von Überlastung oder Wartung. Versuchen Sie es später erneut. |
504 | Server Time-out | Server hat nicht rechtzeitig geantwortet. | Netzwerkverzögerungen, Firewall-Probleme oder Probleme auf Upstream-Seite. |
505 | Version Not Supported | Die verwendete SIP-Version wird vom Server nicht unterstützt. | Äußerst selten. Prüfen Sie, ob der SIP-Stack veraltet oder falsch konfiguriert ist. |
513 | Message Too Large | Die Anfrage war zu groß für den Server. | Kann durch großes SDP oder zu viele Header-Informationen verursacht werden. Prüfen Sie die Konfiguration. |
580 | Precondition Failure | Eine Vorbedingung in der Anfrage wurde nicht erfüllt. | Kann mit der Medien-Aushandlung zusammenhängen. Prüfen Sie SDP oder Gerätekompatibilität. |
6xx – Globale Fehlerantworten
Diese zeigen an, dass die Anfrage an allen möglichen Zielen fehlgeschlagen ist.
Code | Bedeutung | Was es bedeutet | Mögliche Ursache / Maßnahme |
600 | Busy Everywhere | Alle Ziele sind besetzt. | Alle Umleitungsziele oder User-Endgeräte sind belegt. |
603 | Decline | Das Ziel hat den Anruf abgelehnt. | User hat den Anruf aktiv abgelehnt oder automatische Ablehnungs-Einstellungen sind aktiviert. |
604 | Does Not Exist Anywhere | Der User existiert an keinem bekannten Ort. | Kann auf eine nicht registrierte Nummer oder Verwählung hinweisen. |
606 | Not Acceptable | Die Anfrage wurde verstanden, ist aber für den User nicht akzeptabel. | Codec-, Verschlüsselungs- oder Medien-Inkompatibilität. Prüfen Sie die unterstützten Einstellungen auf beiden Seiten. |
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