Was ist eine Anrufplanerweiterung?
Anrufplanerweiterungen sind Anrufpläne, die noch nicht mit einer Telefonnummer verknüpft sind. Das ist praktisch, wenn Du mehrere oder längere Anrufpläne erstellen oder ein umfangreiches Routing einrichten möchtest. Außerdem kannst Du so einfach zwischen verschiedenen Anrufplänen wechseln.
- Eine Anrufplanerweiterung hat eine interne Nummer, damit Du sie intern erreichen und testen kannst. Extern ist sie nur erreichbar, wenn Du sie einem Anrufplan hinzufügst oder ihren Inhalt in einen Anrufplan kopierst, da ein Anrufplan eine externe Telefonnummer hat.
- Wenn Du eine Anrufplanerweiterung in Deinen Anrufplan eingebunden hast, kannst Du nach der Anrufplanerweiterung keine weiteren Schritte mehr hinzufügen, da das Routing in Deiner Anrufplanerweiterung fortgesetzt wird.
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Eine Anrufplanerweiterung erstellen
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Eine Anrufplanerweiterung bearbeiten
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Wie wechselst Du schnell zwischen Anrufplanschritten?
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Wie erstelle ich ein Backup meines Anrufplans?
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