IP-Bereiche von Voys für Telefonie-Dienste auf die Allowlist setzen
Es wird dringend davon abgeraten, eine IP-Telefonanlage ohne Firewall direkt mit dem Internet zu verbinden. Das Risiko eines „Hacks" einer ungesicherten Anlage ist sehr hoch.
Um eine zuverlässige Verbindung und optimale Performance unserer Telefonie-Plattform zu gewährleisten, empfehlen wir, unseren vollständigen IP-Bereich in den Firewall-Einstellungen auf die Allowlist zu setzen. So lassen sich Verbindungsprobleme vermeiden, indem IP-Traffic zu und von unserer Plattform ohne unnötige Einschränkungen zugelassen wird.
Bitte konfiguriere Deine Firewall so, dass folgende IP-Adressen zugelassen werden:
IPv4-Bereiche
- 195.35.114.0/23
- Covers: 195.35.114.0 – 195.35.114.255
- Covers: 195.35.115.0 – 195.35.115.255
- 185.103.76.0/22
- Covers: 185.103.76.0 – 185.103.79.255
- 45.155.212.0/22
- 45.155.212.0 t/m 45.155.215.255
IPv6-Bereich (nur für Webhooks)
- 2a06:2a80::/29
Wichtig: Wir empfehlen keine Einschränkung nach Ports, da IP-Telefone dynamische Port-Zuweisungen verwenden und standardmäßig über UDP arbeiten.
- Verwende immer den oben angegebenen Bereich und nicht nur die IP-Adressen einzelner Server. IP-Adressen können sich ändern oder neue IP-Adressen in Betrieb genommen werden.
- Unsere Telefonie-Plattform verfügt außerdem über eine fortschrittliche Betrugserkennung. Das bedeutet, dass ein Hack einer Telefonanlage schnell erkannt wird und der Trunk für ausgehenden Traffic geschlossen wird. Dieses zusätzliche Sicherheitsnetz ersetzt jedoch nicht die ordnungsgemäße Absicherung einer IP-Telefonanlage.
- Bei der Nutzung von gehosteter Telefonie hinter einem Router sind in der Regel keine zusätzlichen Firewall-Einstellungen erforderlich.
FAQ
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