Huawei und Google
Falls Du Probleme mit der Voys-App auf einem Huawei-Smartphone hast, kann das an Einschränkungen im Zusammenhang mit Googles mobilen Diensten liegen. Seit 2019 sind auf Huawei-Geräten keine Google Mobile Services (GMS) mehr vorinstalliert – das liegt an Handelsbeschränkungen zwischen den USA und China. Viele neuere Huawei-Handys (wie die P40-, Mate 40- und spätere Serien) unterstützen daher keine Apps, die auf Google-Dienste angewiesen sind.
Die Voys-App nutzt Googles Push-Benachrichtigungsdienst, um Anrufe und Meldungen zuverlässig zuzustellen. Leider ist dieser Dienst nicht auf allen Huawei-Geräten verfügbar – das kann zu verpassten Anrufen oder verzögerten Benachrichtigungen führen.
So holst Du das Beste aus Voys raus (ohne Huawei)
Leider können wir das bei Voys nicht lösen, denn unsere App basiert auf zentralen Google-Diensten, die für Funktionen wie Anrufbenachrichtigungen unverzichtbar sind. Ohne Zugriff auf diese Dienste können wir nicht garantieren, dass die App auf Huawei-Geräten ordnungsgemäß funktioniert.
Deshalb raten wir Dir dringend davon ab, ein Huawei-Smartphone zu nutzen, wenn Du Dich für Deine geschäftliche Kommunikation auf die Voys-App verlässt. Stattdessen empfehlen wir eine der folgenden Alternativen für eine stabile und zuverlässige Nutzung:
- Nutze das Voys Webphone – direkt über Deinen Browser, ohne Installation.
- Nutze ein Tischtelefon – ideal für konstante Anrufqualität und Zuverlässigkeit.
- Nutze ein Smartphone einer anderen Marke – eines, das Google Mobile Services unterstützt.