• Gehe zu VoIP-Trunk.
• Gib Deinem VoIP-Trunk eine Beschreibung. Dieser Wert wird auch als ausgehender Name verwendet.
• Gib im Feld Anzahl der Leitungen die maximale Anzahl gleichzeitiger Anrufe ein, die Du mit dem VoIP-Trunk erwarten.
• Die Interne Nummer (Durchwahl) ist eine dreistellige Nummer zur Identifizierung des VoIP-Trunks, falls Du mehrere Trunks hast.
• Caller ID-Informationen des Trunks verwenden ermöglicht es einem VoIP-Server oder einer Telefonanlage zu bestimmen, welche Nummer aus den verfügbaren Nummern gesendet wird. Das Format hierfür ist Ländercode mit +, Vorwahl ohne 0, Telefonnummer (+31501234567). Wenn dies nicht möglich ist, zum Beispiel weil die Telefonanlage das +-Zeichen nicht verarbeiten kann, ist "+31501234567" erlaubt.
• Gib im Feld Ausgehende Nummer (Caller ID) die Nummer ein, die die Person, die Du anrufst, auf ihrem Bildschirm sehen wird. Du kannst nur Nummern eingeben, die Dir zugewiesen wurden.
• Für Ausgehender Name musst Du nichts ausfüllen.
• Unter Anrufberechtigungen kannst Du Einschränkungen für den VoIP-Trunk erstellen. Hier gibst Du an, wohin Anrufe getätigt werden können. Dies basiert auf dem Land Deines Providers.
• Klicke auf Speichern.
• Du hast jetzt einen VoIP-Trunk aktiviert.
• Die Account-ID und das Passwort bilden zusammen die Anmeldedaten für den VoIP-Trunk und werden automatisch generiert.

• Wenn Du einen festen Hostnamen festlegen möchtest, klicke auf Deinen (neu erstellten) VoIP-Trunk.
• Klicke auf Erweiterte (SIP) Einstellungen.
• Gib hier Deinen Festen Hostnamen und Festen Port ein.

Für ausgehende Anrufe kannst Du auch eine IP angeben.

• Gehe zu Zusätzliche Sicherheit.

Nach dem Erstellen eines VoIP-Trunks bietet ein Klick auf Ändern einen zusätzlichen Link zu Erweiterte (SIP) Einstellungen ändern. Hier findest Du Funktionen wie Verbindungshandhabung, NAT-Unterstützung, Zusätzliche Sicherheit und weitere Einstellungen für Caller ID.

Hinweis: Für die meisten Asterisk-Systeme sollte der "CLI-Header" auf "Remote-Party-ID" gesetzt werden.

• Die Account-ID und das Passwort bilden zusammen die Anmeldedaten für den VoIP-Trunk und werden automatisch generiert.
• Der Proxy zur Registrierung Deines Trunks ist ha.voys.de.
• Firewall-Einstellungen: Um Deine Plattform durch Deine Firewall zuzulassen, beschränke den IP-Verkehr zu und von der Telefonanlage basierend auf den notwendigen IP-Adressen. Unten sind die IP-Bereiche unserer Telefonie-Plattform.

Die zu konfigurierenden IP-Bereiche sind:

1. 195.35.114.0/23
2. 185.103.76.0/22

Diese entsprechen den folgenden Bereichen:

3. 195.35.114.0 bis 195.35.114.255 195.35.115.0 bis 195.35.115.255 185.103.76.0 bis 185.103.79.255

Es wird nicht empfohlen, Ports anzugeben, da jedes Gerät seine eigenen Ports verwendet. VoIP-Telefone nutzen in der Regel nur UDP-Verbindungen.

🇿🇦

Wir wollten einige wichtige Details zu unseren IP-Adressen in Südafrika mitteilen. Anders als in anderen Regionen besitzen wir in SA keinen dedizierten IP-Bereich. Stattdessen arbeiten unsere Systeme mit einer Reihe dynamischer IPs, die sich ändern können, wenn wir skalieren oder Wartungsarbeiten durchführen.

Um einen unterbrechungsfreien Zugriff zu gewährleisten, empfehlen wir, diese IPs nicht fest in Deine Firewall-Konfiguration zu codieren. Bitte erwäge stattdessen flexiblere Firewall-Einstellungen, die mögliche Änderungen berücksichtigen.

Es ist entscheidend, Dein System richtig abzusichern. Schlecht gesicherte VoIP-Systeme werden oft „gehackt" und für umfangreiche ausgehende Anrufe genutzt. Glücklicherweise haben wir ein Betrugserkennungssystem, das Deinen VoIP-Trunk bei verdächtigem Anrufverkehr deaktiviert. Wenn das passiert, stellt das System sicher, dass der Schaden begrenzt bleibt.

Wenn Du Dir bei der Einrichtung von VoIP-Telefonsystemen nicht sicher bist, empfehlen wir Dir, auf gehostetes VoIP bei uns zu setzen. Mit gehostetem VoIP musst Du Dir keine Gedanken über Sicherheit machen.

Trunk-Einstellungen

• Register Server / Proxy Server / Domain / Host: ha.voys.de
• Username / Account ID / Authentication Name: <Account ID> aus der Online-Umgebung
• Password: <Password> aus der Online-Umgebung
• Register String: <accountid>:<password>@ha.voys.de/<accountid> 🇿🇦 <accountid>:<password>@sip.voys.co.za/<accountid>
• Type: Friend
• Insecure: invite
• DDI-Format

: Vollständige Nummer mit Plus (+31501234567) (Bitte beachte die Vorwahl Deines Landes, z. B. 🇿🇦, 🇧🇪)

• CLI-Format

: Lokale niederländische Nummer (0501234567) (Bitte beachte die Vorwahl Deines Landes z. B. 🇿🇦, 🇧🇪)

Für Länder außerhalb der Niederlande wird nur die vollständige Nummer mit Plus (+31501234567) unterstützt

• Bevorzugtes Registrierungsintervall: 1800 Sekunden
• DNS SRV (RFC 3263): Ja
• PRACK-Unterstützung: Nein
• Session Refresh senden (RFC 4028): Nein
• Bevorzugter Codec: G711a, G722
• Transportprotokoll: UDP oder TCP
• Identität: PPI
• PPI/PAI-Header: CLIP
• Anrufweiterleitungsmethode: Re-invite oder REFER
• Ziel-URL verwenden von: Request Line
• Warteschleifenmusik-Signalisierung: Auto oder RFC 3264
• Umleitungsinfo: Non-Recursing (302)
• ALG-Unterstützung: Nein
• STUN: Deaktivieren
• Keep-Alive: 10 Sekunden
• NAT RPort: Möglich

SIP-Proxy

Alle neuen VoIP Accounts und Trunks registrieren sich standardmäßig am SIP-Proxy. Das hat den Vorteil, dass SIP-Traffic über Port 6060 statt 5060 geleitet wird. Außerdem sorgt der Proxy für eine hochverfügbare (HA) Einrichtung.

IP-Bereiche

195.35.114.0/24
195.35.115.0/24
185.103.76.0/22