Wie richte ich mein Cisco (oder Linksys) ein?
Diese Hilfeseite bietet umfassende Einrichtungsanleitungen für Cisco SPA- und Linksys SPA-Serien VoIP-Telefone. Sie deckt sowohl die automatische Bereitstellung als auch die manuelle Konfiguration ab, um eine nahtlose Kopplung mit unserer Telefonplattform zu gewährleisten.
Einrichtung von Cisco SPA301, SPA303, SPA504, SPA508, SPA514 und SPA525 sowie Linksys SPA922, SPA941, SPA942 und SPA962 über automatische Bereitstellung
Für die Einrichtung ist es wichtig, die Daten genau so einzugeben, wie in diesem Beispiel gezeigt.
IP-Adresse des Geräts finden
- Drücke die Page-Taste (Menü) auf Deinem Cisco-Gerät.
- Verwende den Pfeil nach unten oder drücke 9.
- Gehe zu 9 Network.
- Drücke Select.
- Hier siehst Du die IP-Adresse Deines Geräts.
Dein Cisco einrichten
- Melde Dich bei Freedom an.
- Gehe zu Admin.
- Klicke auf VoIP Account.
- Klicke auf die drei Punkte neben dem entsprechenden VoIP Account.
- Klicke auf Provisioning.
- Passe im Provisioning-Menü Folgendes an:
- Die erkannte IP-Adresse.
- Wähle den korrekten Gerätetyp aus.
- Die gewünschte Sprache.
- Klicke auf Configure device.
Wenn Du Dein Gerät auch aktualisieren möchtest, drücke Update Firmware and Configure.
Nach einigen Minuten leuchten die Lichter an der Seite des Geräts grün und Du kannst telefonieren.
Fehlermeldung während der Einrichtung?
- Prüfe, ob das Gerät mit dem gleichen Netzwerk verbunden ist wie der PC oder Laptop, der für die Bereitstellung verwendet wird.
- Verbinde den PC/Laptop mit dem zweiten Netzwerkport und schalte bei Bedarf das WLAN aus. In schlecht konfigurierten Netzwerken kann das WLAN-Netzwerk einen anderen IP-Bereich haben als das kabelgebundene Netzwerk.
- Das Kabel von Deinem Modem/Router kommt in den SW-Port (Switch(Netzwerk)-Port). Das Spiralkabel von Deinem Hörer kommt in den HAC-Port.
Wie richte ich mein Cisco mit Verschlüsselung ein?
Wenn Du Dein Gerät mit Verschlüsselung einrichten möchtest, klicke hier.
Funktioniert nicht? Du kannst das Cisco auch manuell einrichten.
Cisco manuell einrichten
Du hast versucht, das Cisco über die automatische Bereitstellung einzurichten, aber es hat nicht funktioniert. Du kannst Dein Cisco auch manuell einrichten.
Diese Anleitung ist geeignet für Cisco: SPA301, SPA303, SPA504, SPA508, SPA514 und SPA525.
IP-Adresse des Geräts finden
- Drücke die Page-Taste (Menü) auf Deinem Cisco-Gerät.
- Verwende den Pfeil nach unten oder drücke 9.
- Gehe zu 9 Network.
- Drücke Select.
- Hier siehst Du die IP-Adresse Deines Geräts.
Dein Cisco einrichten
Gehe zu Voice.
- Klicke auf Ext 1.
- Gehe zu General.
- Stelle sicher, dass Line Enable auf yes gesetzt ist.
Gehe zu SIP Settings.
- Wähle SIP transport UDP.
- Gib bei SIP Port 6060 ein.
Gehe zu Proxy and Registration.
- Kopiere die Informationen aus dem Bild unten.
Gehe zu Subscriber information.
- Gib bei Display name die interne Nummer ein. Gehe dazu auf freedom.voys.nl. Klicke auf Admin und dann auf VoIP Account. Wähle die interne Nummer aus, mit der Du dieses Gerät verbinden möchtest.
- Bei Passwort gibst Du das Passwort des entsprechenden VoIP Accounts ein.
- Bei Auth ID und User ID gibst Du die Account-ID Deines gewählten VoIP Accounts ein.
Gehe zu Audio Configuration
- Gib bei Preferred Codec G711a ein.
- Klicke auf Submit All Changes. Dein Cisco startet jetzt neu
Bekommst Du beim Einrichten eine Fehlermeldung?
- Prüfe, ob das Gerät mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der PC oder Laptop, den Du für die Einrichtung verwendest.
- Verbinde den PC/Laptop mit dem zweiten Netzwerkanschluss und schalte bei Bedarf das WLAN aus. In schlecht konfigurierten Netzwerken kann das WLAN-Netzwerk einen anderen IP-Bereich haben als das kabelgebundene Netzwerk.
- Das Kabel von Deinem Modem/Router steckst Du in den SW-Port (Switch(Netzwerk)-Port). Das Spiralkabel vom Hörer kommt in den HAC-Port.
Es funktioniert immer noch nicht.
- Versuche statt Port 6060 Port 5060 oder 5061 zu verwenden. Funktioniert das?
Wie richte ich mein Cisco mit Verschlüsselung ein?
Wenn Du Dein Gerät mit Verschlüsselung einrichten möchtest, klicke hier.
Ich möchte ausgehende Anrufe mit verschiedenen Nummern tätigen
Mit einem Cisco kannst Du mit verschiedenen Telefonnummern telefonieren. Ein Cisco SPA303 hat drei Leitungen dafür verfügbar, ein Cisco SPA504G hat vier Leitungen. Auf jeder dieser Leitungen kann ein VoIP Account eingerichtet werden, und für jeden VoIP Account legst Du die ausgehende Nummer fest.
Die erste Leitung des Cisco richtest Du ganz einfach wie oben beschrieben ein. Die weiteren Leitungen richtest Du wie folgt ein.
IP-Adresse des Geräts finden
- Drücke die Page-Taste (Menü) auf Deinem Cisco-Gerät.
- Verwende die Abwärtspfeiltaste oder drücke 9.
- Gehe zu 9 Network.
- Drücke Select.
- Hier siehst Du die IP-Adresse Deines Geräts.
Mehrere Leitungen auf einem Cisco-Gerät einrichten.
Gehe zu Voice.
- Klicke auf Ext 2 (Extension: der VoIP Account, den Du auf dem Gerät einrichtest. Der erste VoIP Account ist normalerweise Extension 1, der zweite Extension 2 usw.).
- Gehe zu General.
- Stelle sicher, dass Line Enable auf „yes" gesetzt ist.
Gehe zu SIP Settings.
- Wähle UDP für SIP Transport.
- Gib 6060 für den SIP Port ein.
Gehe zu Proxy and Registration.
- Übertrage die Informationen aus dem untenstehenden Bild.
Gehe zu Subscriber information.
- Gib Deine interne Nummer bei Display name ein.
- Gehe zu Freedom.
- Klicke auf Admin und dann auf VoIP Account.
- Wähle die interne Nummer aus, mit der Du dieses Gerät verbinden möchtest.
- Gib bei Password das Passwort des entsprechenden VoIP Accounts ein.
- Gib bei Auth ID und User ID die Account-ID Deines gewählten VoIP Accounts ein.
Gehe zu Audio Configuration.
- Gib bei Preferred Codec G711a ein.
- Klicke auf Submit All Changes. Dein Cisco startet jetzt neu.
Wenn Du eine weitere Leitung einrichten möchtest, wiederhole die obigen Schritte und nutze auch Ext 3 und ggf. Ext 4.
Gehe jetzt zum Tab Phone.
- Passe auf der linken Seite die Extension an. Line Key 1 bekommt Extension 1, Line Key 2 bekommt Extension 2 usw.
- Passe auf der rechten Seite den Short Name an, damit Du weißt, welche Leitung zu welcher Telefonnummer gehört. Halte ihn kurz, sonst siehst Du ihn nicht richtig.
- Klicke auf Submit All Changes.
Die richtige Nummer den ausgehenden VoIP Account-Leitungen zuweisen.
Du hast Dein Cisco jetzt korrekt eingerichtet, aber wir richten es auch noch in Deiner Telefonplattform richtig ein.
- Auf jeder dieser Leitungen kannst Du einen VoIP Account einrichten und für jeden VoIP Account die ausgehende Nummer festlegen.
- Stelle im Anrufplan den richtigen VoIP Account für die entsprechende Telefonnummer ein. Du kannst auch einen variablen Anrufernamen hinzufügen, damit Du sofort siehst, welche Nummer angerufen wird.
Wie telefoniere ich über die richtige Leitung?
Gib eine Telefonnummer ein und drücke rechts auf die entsprechende Leitung, um mit den verschiedenen Nummern zu telefonieren.
Ich höre während Gesprächen ständig einen störenden Piepton.
Das könnte bedeuten, dass Du auf einer Deiner anderen Leitungen eine Anklopf-Benachrichtigung erhältst. Klicke hier, um zu erfahren, wie Du diese ausschalten kannst.
