Für die Einrichtung ist es wichtig, die Daten genau wie in diesem Beispiel gezeigt einzugeben.

Die IP-Adresse des Geräts finden

• Drücke die Page-Taste (Menü) auf Deinem Cisco-Gerät.
• Nutze den Pfeil nach unten oder drücke 9.
• Gehe zu 9 Network.
• Drücke Select.
• Hier siehst Du die IP-Adresse Deines Geräts.

Dein Cisco einrichten

• Melde Dich bei Freedom an.
• Gehe zu Admin.
• Klicke auf VoIP Account.
• Klicke auf die drei Punkte neben dem entsprechenden VoIP Account.
• Klicke auf Provisioning.
• Im Provisioning-Menü passt Du Folgendes an:
• Die erkannte IP-Adresse.
• Wähle den korrekten Gerätetyp aus.
• Die gewünschte Sprache.
• Klicke auf Configure device.

Wenn Du Dein Gerät auch aktualisieren möchtest, drücke Update Firmware and Configure.

Nach ein paar Minuten leuchten die Lichter an der Seite des Geräts grün und Du kannst telefonieren.

Fehlermeldung während der Einrichtung?

• Prüfe, ob das Gerät mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der PC oder Laptop, der für die Bereitstellung verwendet wird.
• Verbinde den PC/Laptop mit dem zweiten Netzwerkanschluss und schalte bei Bedarf das WLAN aus. In schlecht konfigurierten Netzwerken kann das WLAN-Netzwerk einen anderen IP-Bereich haben als das kabelgebundene Netzwerk.
• Das Kabel von Deinem Modem/Router geht in den SW-Port (Switch/Netzwerk). Das Spiralkabel von Deinem Hörer geht in den HAC-Port.

Wie richte ich mein Cisco mit Verschlüsselung ein?

Bei fast jedem Cisco-Gerät, das wir in der Vergangenheit angeboten haben, lautet unser Rat: Lass es besser sein. Diese Geräte unterstützen nur TLS 1.0/1.1, ein veraltetes Protokoll, das unsere Plattform aus Sicherheitsgründen nicht mehr akzeptiert. Das bedeutet, dass Verschlüsselung einfach nicht funktioniert, egal wie Du sie konfigurierst. Wenn Dein Gerät TLS 1.2 unterstützt, lies die Seite unten, um zu erfahren, wie Du verschlüsseltes Telefonieren einrichtest.

Verschlüsselte Anrufe: Halte Hacker aus Deinen Gesprächen raus

Funktioniert nicht? Du kannst das Cisco auch manuell einrichten.

Du hast versucht, das Cisco über die automatische Bereitstellung weiter oben einzurichten, aber es hat nicht funktioniert. Du kannst auch versuchen, Dein Cisco manuell einzurichten.

Diese Anleitung ist geeignet für Cisco: SPA301, SPA303, SPA504, SPA508, SPA514 und SPA525.

Die IP-Adresse des Geräts finden

• Drücke die Page-Taste (Menü) auf Deinem Cisco-Gerät.
• Nutze den Pfeil nach unten oder drücke 9.
• Gehe zu 9 Network.
• Drücke Select.
• Hier siehst Du die IP-Adresse Deines Geräts.

Dein Cisco einrichten

Gehe zu Voice.

• Klicke auf Ext 1.
• Gehe zu General.
• Stelle sicher, dass Line Enable auf yes gesetzt ist.

Gehe zu SIP Settings.

• Wähle SIP transport UDP.

• Gib SIP Port 6060 ein.

Gehe zu Subscriber information.

• Gib unter Display name die interne Nummer ein. Gehe dafür auf freedom.voys.nl. Klicke auf Admin und dann auf VoIP Account. Wähle die interne Nummer aus, mit der Du dieses Gerät verbinden möchtest.

• Für Password gibst Du das Passwort des entsprechenden VoIP Accounts ein.

• Für Auth ID und User ID gibst Du die Account ID Deines gewählten VoIP Accounts ein.

Gehe zu Audio Configuration

• Gib unter Preferred Codec G711a ein.

• Klicke auf Submit All Changes. Dein Cisco startet jetzt neu

Du bekommst eine Fehlermeldung während der Einrichtung?

• Prüfe, ob das Gerät mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der PC oder Laptop, der für die Einrichtung verwendet wird.
• Verbinde den PC/Laptop mit dem zweiten Netzwerkanschluss und deaktiviere bei Bedarf das WLAN. In schlecht konfigurierten Netzwerken kann das WLAN-Netzwerk einen anderen IP-Bereich haben als das kabelgebundene Netzwerk.
• Das Kabel von Deinem Modem/Router kommt in den SW-Port (Switch/Netzwerk-Port). Das Spiralkabel von Deinem Hörer kommt in den HAC-Port.

Es funktioniert immer noch nicht.

• Versuche statt Port 6060 Port 5060 oder 5061 zu verwenden. Funktioniert das?

Du kannst mit einem Cisco mit verschiedenen Telefonnummern telefonieren. Ein Cisco SPA303 hat dafür drei Leitungen zur Verfügung, ein Cisco SPA504G vier Leitungen. Auf jeder dieser Leitungen kann ein VoIP Account eingerichtet werden, und für jeden VoIP Account legst Du die ausgehende Nummer fest.

Die erste Leitung des Cisco kannst Du ganz einfach wie oben beschrieben einrichten. Die weiteren Leitungen richtest Du wie folgt ein.

IP-Adresse des Geräts finden

• Drücke die Page-Taste (Menü) auf Deinem Cisco-Gerät.
• Verwende den Abwärtspfeil oder drücke 9.
• Gehe zu 9 Network.
• Drücke Select.
• Hier siehst Du die IP-Adresse Deines Geräts.

Mehrere Leitungen auf einem Cisco-Gerät einrichten.

Gehe zu Voice.

• Klicke auf Ext 2 (Extension: der VoIP Account, den Du auf dem Gerät einrichten wirst. Der erste VoIP Account, den Du einrichtest, ist normalerweise Extension 1, der zweite ist Extension 2 und so weiter.)
• Gehe zu General.
• Stelle sicher, dass Line Enable auf „yes" gesetzt ist.

Gehe zu SIP Settings.

• Wähle UDP für SIP Transport.

• Gib 6060 für den SIP Port ein.

Gehe zu Subscriber information.

• Gib Deine interne Nummer unter Display name ein.
• Gehe zu Freedom.
• Klicke auf Admin und dann auf VoIP Account.
• Wähle die interne Nummer aus, mit der Du dieses Gerät verbinden möchtest.

• Gib unter Password das Passwort des entsprechenden VoIP Accounts ein.

• Gib für Auth ID und User ID die Account ID Deines gewählten VoIP Accounts ein.

Gehe zu Audio Configuration.

• Gib unter Preferred Codec G711a ein.

• Drücke auf Submit All Changes. Dein Cisco startet jetzt neu.

Wenn Du eine weitere Leitung einrichten möchtest, wiederhole die obigen Schritte und verwende Ext 3 und gegebenenfalls Ext 4.

Gehe jetzt zum Tab Phone.

• Passe auf der linken Seite die Extension an. Line Key 1 bekommt Extension 1, Line Key 2 bekommt Extension 2 usw.
• Passe auf der rechten Seite den Short Name an, damit Du weißt, welche Leitung für welche Telefonnummer ist. Halte ihn kurz, sonst wird er nicht richtig angezeigt.

• Drücke auf Submit All Changes.

Die richtige Nummer den ausgehenden VoIP Account-Leitungen zuordnen.

Du hast jetzt Deinen Cisco richtig eingerichtet, aber wir richten ihn auch in Deiner Telefonieplattform korrekt ein.

• Auf jeder dieser Leitungen kann ein VoIP Account eingerichtet werden, und für jeden VoIP Account legst Du die ausgehende Nummer fest.
• Stelle im Anrufplan den richtigen VoIP Account für die entsprechende Telefonnummer ein. Du kannst auch einen variablen Anrufernamen hinzufügen, damit Du sofort siehst, mit welcher Nummer angerufen wird.

Wie rufe ich über die richtige Leitung an?

Gib eine Telefonnummer ein und drücke auf der rechten Seite die richtige Leitung, um mit den verschiedenen Nummern anzurufen.

Während Gesprächen höre ich ständig ein störendes Piepen.

Das könnte bedeuten, dass Du eine Anklopf-Benachrichtigung auf einer Deiner anderen Leitungen erhältst. Klicke hier, um zu erfahren, wie Du sie ausschaltest.