Yealink Tischtelefon Funktionen

Yealink Tischtelefon – Funktionen

Wir haben hier die häufigsten Funktionsanfragen für Yealink Telefone aufgelistet. Falls Dein spezifisches Telefonmodell nicht aufgeführt ist, versuch einfach die Anleitung für ein ähnliches Modell zu befolgen. Das klappt meistens gut.

Falls die gesuchte Funktion hier nicht aufgeführt ist, bietet Yealink hervorragende Benutzerhandbücher, die sich leicht über Google finden lassen.

• Yealink Tischtelefon – Funktionen
• 1. Busy Lamp Field (BLF) und/oder Kurzwahltasten einrichten
• IP-Adresse des Geräts finden
• 1.1 BLF einrichten
• 1.2 Kurzwahl einrichten
• 2. Verschlüsseltes Telefonieren einrichten
• 2.1 Yealink T4XU/T5XW
• Die IP-Adresse des Geräts finden
• 2.2 Ist mein Gerät verschlüsselt?
• 2.3 Ich kann mein Gerät nicht mit Verschlüsselung einrichten
• 3. Bitte nicht stören (DND)
• 4. Anrufweiterleitung
• 4.1 Blinde Weiterleitung
• 4.2 Weiterleitung mit Rückfrage
• 5. Ein Adressbuch einrichten
• 5.1 Kontaktliste
• 5.2 Externes Telefonbuch Tischtelefon
• IP-Adresse des Geräts finden
• 5.3 FAQ zum Adressbuch
• 6. Interner Klingelton
• IP-Adresse des Geräts finden
• 6.1 Klingelton für interne Anrufe hinzufügen
• 6.2 Klingelton für eine Gruppe hinzufügen
• 6.3 Eigenen Klingelton hinzufügen
• 7. Firmware-Update
• 8. Anonymes Anrufen
• 8.1 Anonymes Anrufen aktivieren
• 8.2 Anonymes Anrufen deaktivieren
• 8.3 Anonymes Anrufen über Deinen VoIP Account
• 9. Anrufen ohne Vorwahl
• Die IP-Adresse des Geräts finden
• 10. Liste verpasster Anrufe aktivieren oder deaktivieren
• Die IP-Adresse des Geräts finden
• 11. Ton für Anklopfen anpassen
• 12. Interne Durchwahl bei Yealink ändern
• 12.1 Interne Durchwahl in Freedom aktualisieren
• 12.2 Interne Durchwahl am Yealink Telefon ändern
• IP-Adresse des Geräts finden
• Verwandte Seiten

1. Busy Lamp Field (BLF) und/oder Kurzwahltasten einrichten

Du möchtest sehen, ob Dein Kollege erreichbar ist oder ihn mit nur einem Tastendruck anrufen? Nutze die BLF- und/oder Kurzwahl-Optionen in Deinem Yealink Telefon unter dem Tab DSS Key.

IP-Adresse des Geräts finden

• Drücke die OK-Taste oder
• Gehe zum Menü des Telefons.
• Wähle Status aus.
• Gehe (auf einem Computer, der im selben Netzwerk wie das Telefon ist) zur IP-Adresse des Telefons in einem Webbrowser. Achtung! Nutze https://
• Melde Dich an mit dem Benutzernamen admin und dem Passwort admin.

1.1 BLF einrichten

Mit einem BLF (Busy Lamp Field) siehst Du, welche Kollegen gerade telefonieren, und kannst sie durch die Einrichtung schnell anrufen.

• Gehe zu Freedom
• Gehe zu Admin
• Klicke auf VoIP Account.
• Neben dem VoIP Account siehst Du eine Account ID.
• Kopiere die Account ID Deines Kollegen.

Gehe zurück zum Yealink Web Interface.

• Gehe zu Dsskey.
• Gehe zu Line Key2<.
⚠️
Hinweis. Nutze in der Key-Tabelle Line Key1 für Deinen eigenen VoIP Account. Um Verwirrung zu vermeiden, verwende diesen nicht für andere Anwendungen.
• Wähle unter Type die Option BLF.
• Gib unter Value die VoIP Account ID Deines Kollegen ein.
• Gib unter Label den Namen Deines Kollegen ein.
• Wähle für Line die Option Line 1.
• Lasse Extension leer.
• Klicke auf Confirm.

Wiederhole diesen Vorgang mit all Deinen Kollegen.

Warm/Attended Transfer

Standardmäßig ist die Anrufweiterleitung auf Cold Transfer eingestellt. Falls Du vorher mit Deinem Kollegen sprechen möchtest, befolge auch diese Schritte.

• Gehe zu Features.
• Wähle Transfer.
• Wähle für Transfer Mode via Dsskey: Attended Transfer.
• Wähle Blind transfer, falls Du nicht vorher mit Deinem Kollegen sprechen möchtest.

1.2 Kurzwahl einrichten

Um einen Kollegen schnell über eine externe Nummer anzurufen, nutze die Kurzwahl.

• Gehe zu Dsskey.
• Gehe zu Line Key2<.
• Wähle unter Type die Option Speed Dial.
• Gib unter Value die interne oder externe Telefonnummer ein.
• Gib unter Label den Namen Deines Kollegen ein.
• Lasse Extension leer.
• Klicke auf Confirm.

• Wenn Du den Hörer abnimmst und Dich auf dem Homescreen befindest, halte die Nummer gedrückt, bis es klingelt. Das kann etwa 5 bis 6 Sekunden dauern.

2. Verschlüsseltes Telefonieren einrichten

Standardmäßig laufen Gespräche zwischen Deinem Gerät und der Telefonieplattform von Voys unverschlüsselt über Dein Netzwerk und das Internet. Durch die Nutzung von Verschlüsselung werden Deine Gespräche nur zwischen Deinem Telefon und unserer Plattform verschlüsselt.

Sowohl die SIP-Pakete als auch das Audio selbst (RTP) können verschlüsselt werden. So wird sichergestellt, dass niemand Dein Gespräch durch das Abfangen von Netzwerkpaketen abhören kann. Wir nutzen TLS zur Verschlüsselung der SIP-Pakete. Das RTP-Audio wird mit SRTP gesichert.

Diese Anleitung beschreibt nur, wie Du verschlüsseltes Telefonieren einrichtest. Falls Du wissen möchtest, wie Du ein Gerät regulär einrichtest, klicke hier

2.1 Yealink T4XU/T5XW

Verschlüsselte Anrufe auf dem Gerät einrichten

Die IP-Adresse des Geräts finden

• Drücke die OK-Taste oder
• Gehe zum Menü des Telefons.
• Wähle Status.
• Gehe (auf einem Computer, der sich im selben Netzwerk wie das Telefon befindet) zur IP-Adresse des Telefons in einem Webbrowser. Hinweis! Verwende https://
• Melde Dich an mit dem Benutzernamen admin und dem Passwort admin.

• Gehe zu Account
• Klicke dann auf Register
• Wähle für Transport: TLS
• Gib für Server Host ein: sip.encryptedsip.com
• Ändere den Port auf 5061
• Klicke auf Bestätigen.

• Gehe zum Tab Account.
• Klicke dann auf Erweitert.
• Wähle für Voice Encryption (SRTP): Compulsory
• Klicke auf Bestätigen.

Du führst jetzt verschlüsselte Gespräche zwischen Deinem Telefon und der Plattform.

2.2 Ist mein Gerät verschlüsselt?

Seit August 2022 versuchen wir, unsere Geräte standardmäßig mit Verschlüsselung einzurichten, wann immer möglich. Wir tun dies nicht immer, wenn Geräte durch Geräte ersetzt werden, die noch bis zum Austausch in Verwendung sind. Du kannst schnell überprüfen, ob Deine Geräte verschlüsselt sind, indem Du folgende Methode verwendest.

• Melde Dich bei Freedom an.
• Gehe zu Admin.
• Gehe zu VoIP Account.
• Gehe zum VoIP Account des jeweiligen Geräts. Wenn sich ein Schloss im grünen Kreis befindet, ist es verschlüsselt. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es nicht verschlüsselt.

2.3 Ich kann mein Gerät nicht mit Verschlüsselung einrichten

Möglicherweise verwendest Du eine alte Firmware-Version. Lies hier, wie Du sie aktualisieren kannst.

3. Bitte nicht stören (DND)

Manchmal möchtest Du nicht von Deinem Telefon gestört werden. Du kannst Dein Gerät in den Bitte-nicht-stören-Modus versetzen. Diese Schaltfläche findest Du auf dem digitalen Display Deines Yealink-Geräts.

4. Anrufweiterleitung

Wenn Du einen Kunden in der Leitung hast und ihn an einen Kollegen weiterleiten möchtest, kannst Du dies auf zwei Arten tun: blind oder mit Rückfrage. Wenn Du nicht zuerst mit Deinem Kollegen sprechen musst, verwende die blinde Weiterleitung; wenn Du vorher mit ihm sprechen möchtest, verwende die Weiterleitung mit Rückfrage.

4.1 Blinde Weiterleitung

• Drücke während des Gesprächs die Verbinden-Taste unter dem Display oder die Verbinden-Taste unten links oder rechts auf dem Display.
• Gib die Telefonnummer ein und drücke erneut die Verbinden-Taste oder lege den Hörer wieder auf.
• Der Anruf wird jetzt automatisch weitergeleitet.

4.2 Weiterleitung mit Rückfrage

• Drücke während des Gesprächs Verbinden.
• Gib die Telefonnummer ein und drücke Senden oder #.
• Wenn die zweite Person den Anruf annimmt, kannst Du ein Gespräch führen, das die erste Person nicht hört. Wenn Du den Hörer auflegst, wird der Anruf weitergeleitet.

5. Ein Adressbuch einrichten

Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Adressbuch auf einem Yealink einzurichten.

5.1 Kontaktliste

Die erste Möglichkeit ist, eine Kontaktliste direkt im Gerät zu erstellen. Das funktioniert so:

• Drücke OK, um auf das Hauptmenü zuzugreifen.
• Gehe zu Verzeichnis/Liste.
• Drücke auf Funktionen.
• Wähle Neuer Kontakt.
• Fülle dann die Details aus.
• Drücke Speichern.

5.2 Externes Telefonbuch Tischtelefon

IP-Adresse des Geräts finden

• Drücke die OK-Taste oder
• Gehe zum Menü des Telefons.
• Wähle Status.
• Rufe (auf einem Computer, der sich im gleichen Netzwerk wie das Telefon befindet) die IP-Adresse des Telefons in einem Webbrowser auf. Hinweis: Nutze https://
• Melde Dich an mit dem Benutzernamen admin und dem Passwort admin.

• Gehe zum Tab Verzeichnis.
• Klicke auf Lokales Verzeichnis.
• Wähle die entsprechende .CSV- oder .XML-Datei aus.
• Klicke auf Importieren.
• Klicke auf Exportieren, wenn Du eine Datei von Deinem Gerät herunterladen möchtest.

5.3 FAQ zum Adressbuch

6. Interner Klingelton

Möchtest Du am Klingelton hören, ob Dich ein Kollege oder ein Kunde anruft? In dieser Anleitung erfährst Du, wie Du einen internen Klingelton für Dein Tischtelefon einrichtest, sodass ein interner Anruf einen anderen Klingelton bekommt als ein externer Anruf.

Zuerst meldest Du Dich im Webinterface Deines Yealink-Geräts an.

IP-Adresse des Geräts finden

• Drücke die OK-Taste oder
• Gehe zum Menü des Telefons.
• Wähle Status.
• Rufe (auf einem Computer, der sich im gleichen Netzwerk wie das Telefon befindet) die IP-Adresse des Telefons in einem Webbrowser auf. Hinweis: Nutze https://
• Melde Dich an mit dem Benutzernamen admin und dem Passwort admin.

6.1 Klingelton für interne Anrufe hinzufügen

• Gehe zu Einstellungen.
• Klicke im linken Menü auf Ring.
• Wähle bei Interne Klingeltondatei aus, welcher Klingelton abgespielt werden soll.
• Füge den Text hinzu: alert-internal. Warum das notwendig ist, erfährst Du auf dieser Seite.

6.2 Klingelton für eine Gruppe hinzufügen

• Gehe zu Verzeichnis.
• Gehe zu Lokales Verzeichnis.

Falls Du noch keine Gruppe erstellt hast:

• Klicke auf das Zahnrad-Symbol neben Alle Kontakte.
• Du hast jetzt die Gruppeneinstellungen geöffnet.
• Gib den Gruppennamen ein oder wähle eine bestehende Gruppe aus.
• Wähle unter Klingelton, welchen Sound Du abspielen möchtest.
• Klicke auf Hinzufügen.

• Ändere Alle Kontakte zur neuen Gruppe.

• Füge die richtigen Personen hinzu, indem Du auf Neuer Kontakt klickst.

Tipp. Du kannst auch einen Klingelton für einen einzelnen Kontakt festlegen. Das kannst Du beim Erstellen oder Bearbeiten eines Kontakts angeben.

6.3 Eigenen Klingelton hinzufügen

• Klicke auf Einstellungen.
• Klicke auf Preference.
• Klicke auf Custom Ring.
• Füge hier Deinen eigenen Klingelton hinzu.
• Klicke unten auf der Seite auf Confirm.

7. Firmware-Update

Um alle Funktionen Deines Yealink-Telefons zu nutzen, ist es wichtig, die neueste Firmware zu verwenden. Auf dieser Seite erklären wir, wie Du die Firmware Deines Yealink-Geräts aktualisierst. Die in dieser Anleitung verwendete Firmware ermöglicht Dir auch die Nutzung des Telefons mit deutschen Spracheinstellungen.

• Lade die neueste Firmware herunter.
• Diese ZIP-Datei enthält alle Firmware-Dateien für Yealink-Telefone, einschließlich deutscher Einstellungen. Entpacke die Datei nach dem Download. Du benötigst den entpackten Inhalt später.

IP-Adresse des Geräts finden
• Drücke die OK-Taste oder
• Gehe zum Menü des Telefons.
• Wähle Status.
• Gehe (auf einem Computer, der sich im selben Netzwerk wie das Telefon befindet) zur IP-Adresse des Telefons in einem Webbrowser. Hinweis! Verwende https://
• Melde Dich an mit dem Benutzernamen admin und dem Passwort admin.

• Gehe zum Tab Settings.
• Klicke auf Upgrade.
• Klicke auf Browse.
• Gehe zum Ordner, in dem Du die heruntergeladene Firmware-Datei entpackt hast.
• Wähle die Firmware-Datei aus diesem Ordner, die zu Deinem Gerät passt.

Tipp: Den Gerätetyp findest Du oben links in der Weboberfläche neben dem Yealink-Logo.

• Klicke auf Upload.

Das Update startet. Schließe die Weboberfläche nicht und lasse das Gerät eingeschaltet, bis der Startbildschirm wieder angezeigt wird. Das Gerät kann sich automatisch mehrmals neu starten.

8. Anonymes Anrufen

8.1 Anonymes Anrufen aktivieren

• Nimm Dein Gerät zur Hand.
• Drücke die Menü-Taste.
• Gehe zu Features
• Drücke 7 anonymous.
• Du kannst jetzt anonym anrufen.

8.2 Anonymes Anrufen deaktivieren

• Nimm Dein Gerät zur Hand.
• Drücke die Menü-Taste.
• Gehe zu Features
• Drücke 7 anonymous.
• Du rufst nicht mehr anonym an.

8.3 Anonymes Anrufen über Deinen VoIP Account

• Melde Dich bei Freedom an.
• Gehe zu Admin.
• Gehe zu User.
• Klicke auf den User Account, mit dem Dein Yealink-Gerät verknüpft ist.
• Gehe zu ausgehende Anrufe.
• Wähle bei ausgehende Rufnummer die Option unterdrücken (anonym).

• Klicke auf Speichern.

9. Anrufen ohne Vorwahl

Die IP-Adresse des Geräts finden

• Drücke die OK-Taste oder
• Gehe zum Menü des Telefons.
• Wähle Status.
• Gehe (auf einem Computer, der sich im gleichen Netzwerk wie das Telefon befindet) zur IP-Adresse des Telefons in einem Webbrowser. Hinweis! Verwende https://
• Melde Dich an mit dem Benutzernamen admin und dem Passwort admin.

• Gehe zu Phone oder Einstellungen.
• Wähle Anrufplan.
• Klicke auf Area Code.

• Gehe zu Code.
• Wenn die Vorwahl aus 3 Ziffern besteht, gib bei Min und Max Length jeweils ‚7' ein, bei einer 4-stelligen Vorwahl ‚6'.
• Das Feld Account kann leer bleiben.
• Klicke auf Confirm.
• Eine Vorwahl ist nun nicht mehr erforderlich.

10. Liste verpasster Anrufe aktivieren oder deaktivieren

Die IP-Adresse des Geräts finden

• Drücke die OK-Taste oder
• Gehe zum Menü des Telefons.
• Wähle Status.
• Gehe (auf einem Computer, der sich im gleichen Netzwerk wie das Telefon befindet) zur IP-Adresse des Telefons in einem Webbrowser. Hinweis! Verwende https://
• Melde Dich an mit dem Benutzernamen admin und dem Passwort admin.

• Klicke auf Kontakte.
• Gehe zu Network Directory.
• Dort findest Du das Network Call Log.
• Setze es auf Enabled oder Disabled.
• Drücke Confirm.

11. Ton für Anklopfen anpassen

Wenn Du eine Anklopfbenachrichtigung auf Deinem Yealink erhältst, hörst Du standardmäßig alle 10 Sekunden einen Signalton. Wenn Du möchtest, dass dieser Ton häufiger wiederholt wird, kannst Du das im Webinterface konfigurieren. Du kannst sogar die Tonhöhe der Signale anpassen, wenn Du möchtest.

Das wird in der Konfigurationsdatei angepasst.

• Gehe zu Einstellungen im Webinterface.
• Dann zu Configuration.

• Wähle bei Export CFG Configuration File die Option Non-Static Settings aus dem Dropdown-Menü.
• Klicke dann auf Export.
• Speichere die Datei und öffne sie.
• Ändere Folgendes:

Configures the tone for each condition.tonelist = element[,element] [,element]...

Where element = [!]Freq1[+Freq2][+Freq3][+Freq4]/Duration

Freq: the frequency of the tone (ranges from 200 to 7000 Hz). If it is set to 0 (0Hz), it means

the tone won't be played. A tone is comprised of at most four different frequencies.

Duration: the time duration (in milliseconds, ranges from 0 to 30000ms) of the ring tone.

You can configure at most eight different tones for one condition, and separate tones

by commas (e.g., 250/200, !0/1000, 200+300/500, 600+700+800+1000/2000). The exclamation point (!) can be added optionally, which means these tones are played only once.

Standardwert:

dial=350+440/30000

busy = 480+620/500,0/500

ring = 440+480/2000,0/4000

congestion = 480+620/250,0/250

callwaiting = 440/300,0/10000

dialrecall = !350+440/100,!0/100,!350+440/100,!0/100,!350+440/100,!0/100,350+440

record = 1400/500,0/15000

info = !950/330,!1400/330,!1800/330,0

stutter = !350+440/100,!0/100,!350+440/100,!0/100,!350+440/100,!0/100,!350+440/100,!0/100

• Gehe zu Einstellungen im Webinterface.
• Wähle dann Configuration.

• Wähle unter Import CFG Configuration File die Option Non-Static Settings aus dem Dropdown-Menü.
• Klicke dann auf Import.
• Speichere die Datei.
• Wenn alles geklappt hat, werden die Einstellungen nach dem Neustart des Telefons übernommen.

12. Interne Durchwahl bei Yealink ändern

Wenn Du die interne Durchwahl eines VoIP Accounts in freedom.voys.nl geändert hast, wird die auf Deinem Telefon angezeigte Nummer nicht automatisch aktualisiert. Das liegt daran, dass der Anzeigename auf Deinem Gerät separat von den Daten in Freedom verwaltet wird.

12.1 Interne Durchwahl in Freedom aktualisieren

• Gehe zu Freedom.
• Navigiere zu Admin.
• Klicke auf VoIP Account.
• Wähle den VoIP Account aus, für den Du die interne Nummer ändern möchtest (in diesem Beispiel: 201/Bet Weter).

• Hier kannst Du die interne Durchwahl ändern, zum Beispiel von 201 auf 208.

• Klicke auf Speichern.

Die Änderung der internen Durchwahl wird noch nicht auf Deinem Gerät angezeigt.

Um das auf Deinem Telefon zu aktualisieren, musst Du Dich im Webinterface des Geräts anmelden.

Du erreichst das Webinterface, indem Du die IP-Adresse Deines Telefons in Deinen Webbrowser eingibst.

Die Anleitung zum Finden der IP-Adresse findest Du unten für jeden Gerätetyp.

12.2 Interne Durchwahl am Yealink Telefon ändern

IP-Adresse des Geräts finden

• Drücke dreimal die OK-Taste.
• Gib die IP-Adresse des Telefons in einen Webbrowser ein (auf einem Computer, der mit demselben Netzwerk verbunden ist).
• Melde Dich mit admin als Benutzername und Passwort an.

• Gehe zu Account.
• Navigiere zu Handset Name.
• Aktualisiere die interne Durchwahl.
• Klicke auf Confirm.

Go To Top

Verwandte Seiten

Ich habe ein Problem mit meinem Yealink

Yealink DECT Funktionen

Ich habe ein Problem mit meinem Yealink Mobilteil

Yealink Schnurlostelefone (Basisstation) einrichten

Wie richte ich mein Yealink-Tischtelefon ein?