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Webhooks ermöglichen es Deiner Telefonanlage, mit anderen Systemen zu kommunizieren – zum Beispiel um Anrufernamen aus Deinem CRM anzuzeigen oder Anrufe basierend auf der Rufnummer weiterzuleiten.

Diese Seite enthält Beispiele für:

  • Anrufererkennung (z. B. mit SugarCRM)
  • Anrufweiterleitung basierend auf Caller ID
  • Auslösen von Aktionen, wenn ein Anruf klingelt, angenommen oder beendet wird
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Wichtig: Webhooks sind zwar leistungsstark, erfordern aber Programmierkenntnisse und einen Server, der eingehende Anfragen verarbeiten kann.

‣

Anrufererkennung mit SugarCRM

‣

Rufumleitung basierend auf Caller ID

FAQ

‣
Benötige ich einen Server, um Webhooks zu verwenden?
‣
Kann ich Webhooks ohne Programmierkenntnisse verwenden?
‣
Was kann ich mit Webhooks machen?
‣
Was passiert, wenn dieselbe Nummer in mehreren CRM-Feldern vorhanden ist?
‣
Kann ich interne Nummern als Ziele in der Anrufweiterleitung verwenden?

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